L’auteur, docteur en psychologie, en est venu à penser qu’une authentique compassion, pour intervenir efficacement dans la vie des gens blessés, meurtris, est souvent préférable à une bonne formation en psychologie. A la page 234, il rappelle les différents plans de la connexion dont il a développé les aspects dans son livre (cf. table des matières p.245) :
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